اتصالات المغرب توضح سبب بطء الاتصالات… وتعتذر من زبنائها

أعلنت شركة اتصالات المغرب في بلاغ لها يومه الأربعاء 24 فبراير 2021، أنه تم القطع الإرادي للكابل البحري Atlas Offshore الذي يربط مدينة أصيلة بمرسيليا، يوم الجمعة 19/02/2021 على أن تتم إعادة تشغيله يوم الخميس 25 فبراير 2021، وذلك “في إطار الصيانة الدورية للبنية التحتية للشبكة”.

أضاف البلاغ،  الذي توصلت مرايانا بنسخة منه، أن هذه العملية تهدف إلى “استباق المشاكل المؤثرة في جودة الخدمة، وإلى تحسين مستوى الأداء”.

بحسب ذات المصدر، فقد “تم تحويل التدفق الدولي من الكابل المذكور إلى كابل Loukkos البحري الذي يربط أصيلة بإشبيلية”، وهو ما أدى إلى “بعض الاضطرابات المتقطعة في جودة الخدمة، خاصة إبطاء التصفح على مواقع  Facebook و  Instagramو WhatsApp”

أكدت اتصالات المغرب في بلاغها أنها قامت “بإصلاح الوضع مساء يوم 22/02/2021، أي قبل أجل إعادة تشغيل الكابل البحري Atlas  Offshore”.

كما ختمت الشركة بلاغها بتقديم اعتذارها “عن الإزعاج الذي تسبب فيه هذا الأمر”.